TeamViewer
Met behulp van TeamViewer kan ons support team u makkelijk op afstand ondersteunen. Hiermee is het namelijk mogelijk dat het support team op afstand met u mee kan kijken naar HiCAD en zelfs de bediening over kan nemen om u iets voor te doen.De twee stappen die u hiervoor uit moet voeren zijn zeer eenvoudig:
|
1. Klik op het plaatje ISD - Support op afstand en kies voor Uitvoeren (Run). |
|
|
2. Geef het ID en het Password door aan de helpdesk medewerker. |
 |
